彭粲指著自己被刮花的汽車，非常生氣。
昨天，新城區(qū)紅河麗景小區(qū)內(nèi)，業(yè)主彭粲的車依然停在原處。她想保留現(xiàn)場，等一個確切的答復。
前天，她發(fā)現(xiàn)自己停在小區(qū)的車，多處被刮。她交了停車費，于是找到物管，得到的答復是：“車子被刮，不屬于物業(yè)管理范疇?！?/span>
監(jiān)控看不到刮車瞬間
前天下午，彭粲準備開車出門，卻被眼前的景象驚住了：車子后排座兩邊車門各有一道長長的刮痕，加油蓋上更是被刮得一塌糊涂。
她找到負責小區(qū)物業(yè)管理的俊祥物業(yè)管理公司并報警，民警調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，彭粲停車的位置不在監(jiān)控范圍內(nèi)，無法找出肇事者。
物管護衛(wèi)隊隊長付利建認為，車很有可能是被小區(qū)內(nèi)玩耍的小孩子刮的。
交的錢只是車位費
在紅河麗景小區(qū)內(nèi)臨時停車，每天需交5元錢，彭粲認為物管負有照看車輛的責任。付利建說，5元錢是車位費，不包括照看車輛的服務費。
付利建稱，按照物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)委會新簽訂的《物業(yè)管理合同》，小區(qū)臨時停的車輛不屬于物業(yè)管理范疇。只不過，他與業(yè)委會楊主任都稱暫時拿不出合同。
小區(qū)門口的公示欄上，張貼了關于小區(qū)停車收費的規(guī)定：物管處受業(yè)委會委托，代收費5元。車輛在小區(qū)停放期間，業(yè)主應自行負責車輛安全及車內(nèi)物品安全，管理處不承擔保管、保險以及安全責任。
記者隨后現(xiàn)場采訪幾位業(yè)主。一位姓唐的業(yè)主說，去年也有一位業(yè)主的車被刮，最后不了了之。3位業(yè)主認為，既然已交錢，車輛應得到照看。
需買刮痕險才能報險
區(qū)國土局物業(yè)管理科科長陽本毅說：由于車輛損傷賠付額度較大，通常物管公司不敢承接車輛的看管業(yè)務。
重慶學苑律師事務所律師夏天稱：在小區(qū)內(nèi)停車，一旦物管收?。ù眨┩＼囐M用，雙方就已經(jīng)形成保管合同。因此，物管在收取費用時必須向車主聲明不負責保管、保險以及安全責任，并且這個聲明要經(jīng)車主同意，否則無效。